FFXIV – Problème d’identificateur iOS 9.2

La toute nouvelle mise à jour pour les smartphones iPhone semble causer des problèmes de fonctionnement avec l’identificateur de Final Fantasy XIV.

Suite à de nombreux retours, il semblerait que la version iOS 9.2 empêche l’identificateur de s’ouvrir correctement, empêchant les joueurs d’utiliser l’application et donc de pouvoir se connecter. L’équipe de Square-Enix recommande d’éviter d’effectuer la mise à jour jusqu’à ce que le problème soit résolu. Toutefois, pour ceux ayant déjà sauté le pas, il semblerait qu’il soit nécessaire de délier et réenregistrer l’identificateur au compte afin que ce dernier fonctionne à nouveau.

Afin de retirer l’identificateur, il vous faudra vous munir du mot de passe d’urgence. Pour procéder au retrait d’urgence, rendez-vous sur la page du support officiel de Square-Enix.

Il est à noter que cette procédure est la même que celle à effectuer lors d’un changement de smartphone.