SWTOR – Point sur les files d’attente

Comme vous avez pu le voir, le problème des files d'attente ne s'arrange pas en ce jour de lancement officiel.

A ce jour, peu de solutions sont mises en place, et on a régulièrement la suggestion de rejoindre un serveur peu peuplé.

Les joueurs continuent de se plaindre sur le forum officiel à la fois des files d'attente, des non-solutions proposées, des cas de déconnexion sauvages qui impliquent de refaire la queue, mais aussi du manque de communication de nos CM francais.

Afin d'apporter une information nouvelle, Stephen Reid vient de poster un communiqué sur le forum anglais, communiqué que je vais essayer de vous traduire ici (ce ne sera pas du mot à mot, mais vous aurez le sens général 🙂 )

Comme vous le savez, nous vivons une charge lourde et des files d'attentes sur certains serveurs. Cela était attendu pour le lancement, beaucoup de personnes voulant jouer, et pour des périodes longues.

Nous monitorons tous nos serveurs en permanence, et nous augmentons le cap des populations des serveurs quand cela est nécessaire. Par contre, pour être sur d'assurer une stabilité de nos serveurs à long terme et une population consistante, nous ne voulons pas augmenter le cap de population des serveurs trop rapidemment. Nous voulons que les nouveaux joueurs aillent peupler les serveurs à faible population. En même temps, les serveurs à forte population ne seront pas "bloqués" car nous voulons que les nouveaux joueurs puissent aller jouer avec leurs amis sur ces serveurs s'ils le désirent.

Avec ces éléments en tête, nous voulons vous avertir des serveurs avec une très forte population. Ces serveurs sont proche de leur capacité maximale (le nombre maximum de joueurs admissibles) et auront probablement une file d'attente permanente même en période de jeu plus calme.

Nous vous encourageons fortement à ne pas créer de nouveaux personnages sur ces serveurs, à moins que vous ne soyez prêt à faire des files d'attente pour jouer.

US

The Harbinger – US West Coast - PvE
The Swiftsure – US West Coast - PvP

The Fatman – US East Coast - PvP

EU

Bloodworthy – EU English - PvP
Frostclaw – EU English - PvE
Legions of Lettow – EU English - PvP
The Red Eclipse – EU English - PvE
Tomb of Freedom Nadd – EU English - PvP

Darth Revan's Mask – EU German - PvP
Darth Traya – EU German - PvP
Jar'Kai Sword - EU German - PvP

Hrakert Rift – EU French - PvP

 

Beaucoup parmi vous qui jouez sur ces serveurs demandez des solutions, et nous comprenons votre frustration. A cette heure ci, nous pouvons seulement vous demander de la patience. Nous augmentons progressivement la population sur ces serveurs, mais augmenter trop vite créerait un apport important de joueurs et ne ferait que prolonger le problème. Nous ne pensons pas que les queues sur ces serveurs disparaîtront rapidemment. Si vous voulez jouer, nous vous demandons d'envisager de jouer sur un autre serveur ayant une population plus faible sans queue.

Le transfert de personnages est une demande récurrente pour ces serveurs. Nous travaillons sur cette possibilité de transfert, mais nous n'avons pas d'ETA (de délai de faisabilité) pour le moment.

Finalement, nous sommes également au courant des problèmes rencontrés par les joueurs qui sont déconnectés pour des problêmes internet et qui sont obligés de recommencer la queue. C'est une priorité très haute pour notre équipe serveur et nous déploirons un Hotfix aussi vite que possible.

Voila, vous avez les derniers éléments en main :
- ils augmentent les capacités serveurs progressivement
- ils travaillent sur le transfert de personnages mais sans avoir de délai
- ils vont faire un hotfix pour le problèmes des décos/recos

Et maintenant, qu'allez-vous faire ? Attendre encore et voir ce qui se passe ? Attendre la mise en place des migrations ? Ou migrer dès maintenant ?

PS : Version française pendant que je traduisais.